配送ポリシー

配送について

Ein Cameraでは、通常商品と一部のお取り寄せ商品を取り扱っております。

商品によって発送方法やお届けまでの日数が異なりますので、ご注文前に以下の内容をご確認ください。

📦 通常商品（カメラ・レンズ・フィルム・カメラ用品など）

当店では、ヤマト運輸、日本郵便のいずれかの配送業者を利用しております。

ご入金確認後、通常は翌営業日以内に発送いたします。

ただし、繁忙期や作業状況により、発送まで2～3営業日ほどお時間をいただく場合がございます。

お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。

【定休日・発送休業日】

木曜日：定休日
土曜日・日曜日：発送業務休業
祝日：平日の場合は通常通り発送

※自然災害、交通事情、大規模イベント開催地域、その他不可抗力により配送遅延が発生する場合がございます。

🌍 お取り寄せ商品について

当店では、一部の商品を国内外の提携倉庫・メーカーより直接お客様へお届けしております。

そのため、通常商品とは配送日数や配送方法が異なります。

お届けまでの日数

ご注文・お支払い確認後、通常10～20日程度でお届けいたします。

※上記は発送準備期間を含む、お届けまでの目安です。

※海外倉庫から発送される商品については、通関手続きや国際輸送の状況によって配送が遅れる場合がございます。

配送方法について

商品や発送元に応じて、当店指定の配送業者を利用いたします。

海外倉庫から発送される場合もございます。

配送業者は商品によって異なり、お客様による指定はできません。

ご注文前にご確認ください

通常商品とお取り寄せ商品は、別々に発送される場合がございます。
複数の商品をご購入いただいた場合、商品ごとに到着日が異なる場合がございます。
海外倉庫から発送される場合、海外仕様の梱包で届くことがございます。
配送状況や通関手続きにより、お届けまで20日以上かかる場合がございます。
お届け予定日は目安であり、到着日を保証するものではございません。

お急ぎの場合は、ご注文前にお問い合わせください。

お取り置き・お値引きについて

お取り置き・お値引きは行っておりません。

ただし、初期不良による交換対応や、フルオーダー（革張り替え）をご依頼いただく場合は、専用ページの作成が可能です。

商品は基本的に先着順での販売となりますので、ご了承ください。

カメラ・レンズ・カメラバッグをご購入のお客様

送料は全国無料です。

ヤマト運輸（追跡あり・補償あり）にて発送いたします。

お届け目安

本州：発送日の翌日
北海道・九州：発送日の翌々日
沖縄・離島：発送から約1週間前後

配送状況につきましては、発送後にお知らせする追跡番号よりご確認ください。

※お取り寄せ商品については、前述の「お取り寄せ商品について」の配送条件が適用されます。

カメラ用品・小物をご購入のお客様

送料は全国一律500円（税込）です。

ヤマト運輸（追跡あり・補償あり）にて発送いたします。

お届け目安

本州：発送日の翌日
北海道・九州：発送日の翌々日
沖縄・離島：発送から約1週間前後

配送状況につきましては、発送後にお知らせする追跡番号よりご確認ください。

※お取り寄せ商品については、前述の「お取り寄せ商品について」の配送条件が適用されます。

フィルムのみをご購入のお客様

フィルム単体（1種類につき1個まで、合計3個まで）の場合、以下の配送方法をご利用いただけます。

送料

ヤマト運輸（追跡あり・補償あり）

500円（税込）

なお、カメラ・レンズ・カメラバッグとフィルムを同時購入された場合は、送料無料にて同梱発送いたします。

※お取り寄せ商品との同時購入については、発送元が異なる場合があるため、別送となる場合がございます。

海外発送について

海外発送は、日本郵便（EMS）または同等の配送サービスを利用しております。

発送までの日数

ご注文後、通常2～4営業日以内に発送いたします。

※お取り寄せ商品については、商品ごとに配送条件が異なる場合がございます。

配送料

チェックアウト画面にてご確認ください。

配送可能地域

アメリカ
中国
タイ
イギリス
その他配送可能国

ご注意

自然災害、通関遅延、貨物滞留、その他不可抗力により配送が遅れる場合があります。

表示される配送日数は目安であり、到着日を保証するものではありません。

発送後1か月以上経過しても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

状況に応じて、事前の通知なく同等の配送業者へ変更する場合があります。

長期不在・受取拒否について

以下の場合は、返送にかかった費用を差し引いた金額を返金いたします。

長期不在
宛先不明
受取拒否
その他お客様都合による返送

なお、返金時に発生する送金手数料はお客様負担となります。

※返金額が発生する場合は、適用される法令および当店の返金ポリシーに従って対応いたします。

関税・輸入税について

海外配送の場合、お住まいの国によっては以下の費用が発生する場合があります。

関税
VAT（付加価値税）
通関手数料
その他輸入時に発生する税金

これらの費用は、法令上または販売時に別途定める場合を除き、お客様負担となります。

詳細につきましては、お住まいの国の税関または通関業者へお問い合わせください。

最終更新日：2026年10月

For International Customers

Shipping Policy

Ein Camera offers both regular in-stock products and selected made-to-order or dropshipping products.

Shipping methods and delivery times vary depending on the product.

Regular Products

Shipping carrier: Japan Post (EMS) or an equivalent shipping service.

Orders are usually shipped within 2–4 business days after payment confirmation.

Shipping fees are displayed at checkout.

Available destinations include the United States, China, Thailand, the United Kingdom, and other eligible countries.

Dropshipping Products

Some products are shipped directly from our partner warehouses or manufacturers.

Estimated delivery time: 10–20 days after order and payment confirmation.

Delivery times include order processing and shipping.

Please note:

Products may be shipped from international warehouses.
Orders containing multiple items may arrive in separate packages.
Delivery may take longer due to customs clearance, transportation delays, or other unforeseen circumstances.
Delivery dates are estimates and cannot be guaranteed.

Customs Duties and Taxes

International orders may be subject to customs duties, VAT, import taxes, and clearance fees.

These charges are generally the responsibility of the customer unless otherwise required by law or specified at checkout.

Delivery Delays and Returns

Delivery may be delayed due to natural disasters, customs procedures, cargo congestion, or other circumstances beyond our control.

If your order has not arrived within one month after shipment, please contact us through our contact form.

We may change the shipping carrier to an equivalent service without prior notice.

If a package is returned due to an incorrect address, prolonged absence, or refusal of delivery, any refund will be processed in accordance with applicable laws and our refund policy. Return shipping costs and applicable remittance fees may be deducted where permitted.